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《人民法院报》:身边人帮断家务案

作者:曾妍 阿 毅 谭 芳 高 岚  发布时间:2018-01-02 08:37:36




人民陪审员张清源(右)正在做调解


   “最美不过夕阳红,温馨又从容,夕阳是晚开的花,夕阳是陈年的酒……”一首经典歌曲《夕阳红》,唱出了老人的最美好的晚年状态,也唱出了社会各界对广大老年人的关爱之情。

    湖南省津市市人民法院作为最高人民法院确立的家事审判改革的试点法院,将关爱老人作为改革的着力点之一,同时注重发挥人民陪审员的参审作用,延伸家事审判的社会化职能,积极创新工作思路,采取多种措施妥善处理涉老纠纷,为老年人的晚年生活提供了有力保障。去年以来,共审理涉老家事纠纷167件。

    “心灵热线”抚慰空巢老人孤独的心

    家住津市市白衣镇的周老太因子女长期对自己不闻不问,一气之下,将3个儿子告到法院,要求增加赡养费,并要求子女履行定期探望的义务。

    法官周业平承办此案后,没有急于开庭,他和家事陪审员王学珍一起经过走访调查,很快找出矛盾的焦点:子女家境并不宽裕,且常年在外打工,老人丧偶之后,生活孤独,个性日渐孤僻。

   “周老您别生气,先喝杯茶。”

    “老大你莫吵了,大哥应该有大哥的样子。老二老三,你们也不要吵,老太太都哭了。”在原告家里,调解开始了。

    经过15次调解,矛盾得到化解,3个儿子达成协议,轮流赡养母亲。

    针对空巢老人增多,纠纷频发的现象,津市法院设立家事陪审员制度,选取在妇联、社区、老干局、村委会工作的人民陪审员与家事法官一起,组成家事纠纷调解员队伍,参与案件调解。去年以来,共为空巢老人排解纠纷71件。

    “空巢老人大多生活孤独,因此,与他们交谈和做工作时要置换角色,设身处地地从他们的角度来感知问题,洞察诉求。”王学珍说。

    前不久,一场涉老案件的调解经验座谈会在津市法院召开。家事法官与家事陪审员就彼此的心得展开交流与讨论。

    “调解应多说家常话,能拉近彼此的距离。”“有些老人性格比较孤僻,做工作时应秉持一颗诚心。”

    “这种形式的交流非常具有针对性,也很能解决问题。法律就那么固定的条数,而大家在工作中的经验是书本上学不到的。”法官姜业涛评价。

    为帮助空巢老人排忧解难,津市法院还设立了“心灵热线”,由资深法官与人民陪审员为其答疑解惑,提供帮助。

    “老人家,请问有什么可以帮助您?”

    “刘大爷,最近儿子、女儿经常回家来看您吗?”

    “赵奶奶,您的赡养费到位了吗?”

    去年以来,“心灵热线”共答疑解惑870余次,提供帮助330余次。

    “三级调解”重续隔代情

    津市法院坚持以维护婚姻、亲情关系的稳定与和谐为目的,尝试建立了以“津市和”家事工作室为主的三级调解体系。

    在该体系中,初级为社区(村组),每个社区(村组)以综治员为基础,选任一到两名家事调查员、家事调解员,同时担任纠纷信息联络员,发现问题第一时间向工作室提出;二级为联动调解机制,协调乡镇、社区、妇联、老干局等职能部门根据矛盾纠纷的需要,开展有针对性的调解;三级为特约调解员,由家事法官与人民陪审员组成,专职从事调解工作,妥善化解涉老纠纷。

    今年5月,该院受理了一件孙辈状告奶奶的继承权纠纷案。李奶奶的儿子去世时留下一笔钱,原本协议钱款在李奶奶与小孙子之间分配,但李奶奶却迟迟不肯交出钱款。因此,婆媳矛盾凸显,直至小孙子的母亲提出要婆婆把财产均分的要求时,矛盾彻底爆发。

    “居然把我告上法庭,这下我说什么都不会同意,除非我死了!”“奶奶一点都不爱我,太自私了。”尽管家事调查员吴科、李毅耐心做工作,但双方的情绪十分对立。

    考虑到矛盾较激烈,该院法官江海兵邀请人民陪审员刘仕柏参与调解。

    经过深入交谈,被告情绪有所缓和。原来她并非要独占全部钱款,只是害怕媳妇再婚后,小孙子会受委屈。

    找到了被告的心结所在,问题一下子明朗起来,经过数次调解,双方终于达成协议,在“津市和”工作室,李奶奶与小孙子和好如初。

    津市法院院长覃业辉介绍:“根据人民陪审员不同的职业背景,有针对性地安排案件让他们参与调解,能够较好地化解纠纷。”

    去年以来,该院法官与人民陪审员共同调解82次,化解涉老的婚姻纠纷41件,赡养纠纷27件、继承纠纷12件。

    一顿“情感修复饭”挽救五十年白首情

    赵大爷和刘奶奶是一对年过八旬的夫妇,他们自小青梅竹马,慢慢地友情变为爱情,在20世纪50年代喜结良缘,并且一直十分恩爱。但今年,他们的婚姻突然亮起了红灯。

    法官于海燕承办此案后,与人民陪审员张清源一起经过细心调查,发现双方并非感情破裂,只不过随着年龄增长,性格有了变化,加之生活中诸多小摩擦,产生隔阂没能及时化解导致两人较上了劲。

    于海燕和张清源经过仔细商量,最后决定利用一个节假日为两位老人做一顿饭,让他们重拾家庭温暖的感觉。

    热气腾腾的饭菜端上桌,两位老人也敞开了心扉,一些话也就说开了。随着心结慢慢化解,受损的感情逐渐得到恢复,双方也互相理解和体谅。

    为审理好涉老案件,津市法院充分吸纳来自基层的人民陪审员的亲民优势,运用“茶叙”沟通、“饭聊”调解、心理疏导、短信沟通等方法化解家事纠纷。

    对于涉老纠纷,该院将其分为婚恋纠纷、生活琐事、孤独留守、赡养照顾等类型,按照“诉前调解不厌其烦、诉中服务诚恳耐心、诉后释法以情感人”的要求开展工作,把“诉前调解到位、诉中服务到位、诉后释法到位”贯穿始终。

    该院还充分运用巡回审判、巡回调解等方式,就地化解矛盾纠纷,提升老人的维权意识,倡导尊老、爱老、护老的良好风尚。

    在延伸审判职能方面,津市法院要求案件审结或者调解一段时间后,法官与人民陪审员要对案件当事人进行回访。案件审理、调解过程中发现的当事人经济困难、心理创伤、维权困难等情况,更是协调相关职能部门,尽量解决老人的实际困难。

    去年以来,共回访172次,解决养老、就医、维权等实际困难147个。

链接:http://rmfyb.chinacourt.org/paper/html/2017-12/30/content_133814.htm?div=-1

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文章出处:审管办    

 

 

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